利用規約についてご説明いたします。

販売業者

フロンティアワークスオンラインショップ　ヒロイックソングス！

販売責任者

株式会社フロンティアワークス　田中　岐直

所在地

東京都豊島区東池袋三丁目22番17号
東池袋セントラルプレイス5F
http://www.fwinc.co.jp/aboutus/
TEL:03-6903-1089
お電話でのゲームに関するお問い合わせにつきましてはお答えできませんので
下記にございますお問合せよりご連絡頂けますようお願い致します。

お問い合わせ先

「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

販売URL

https://herouta.jp/

販売価格

各商品ごとに明記（ゲーム内ポイントにて記載）
販売価格以外にご負担頂く費用
ゲームやサービスを利用するために必要な機器、

インターネット接続料金

通信料金等はお客様のご負担となります。

ご注文方法

「ヒロイックソングス！」ゲームサイト内からの注文

商品引渡し時期

オーダー商品（イラスト・シナリオ）などクリエイターが作成する商品については各購入ページに
商品引き渡し時期が表示されます。その他の商品につきましては原則として購入完了後、
即時利用が可能となっております。

返金返金等、ゲーム内ポイントの購入後のキャンセル

承っておりません。
ただし、弊社のミスによりポイントの購入が行われてしまった場合は返金の処置を取らせて頂きます。

キャンセル

本サイトでは、各種商品購入後のキャンセルは承っておりません。
ただし、オーダー商品がクリエイターの都合等により納品出来なくなった場合にはオーダー時に使用されたゲーム内ポイントの返還を行う場合もございます。

お支払方法

商品の購入にはゲーム内ポイントの購入が必要です。以下のいずれかの方法をご利用いただけます。
WebMoney・G-MONEY・BitCash・NET CASH・クレジットカード
auかんたん決済・SoftBank携帯払い・docomo携帯払い

動作環境

Google Chrome/Safariが動作するPC。
またJavascriptの動作の許可が必要です

前払式手段発行者の称号および所在地サービス提供事業者

株式会社フロンティアワークス

東京都豊島区東池袋三丁目22番17号
東池袋セントラルプレイス5F
http://www.fwinc.co.jp/aboutus/

前払支払手段

ゲーム内ポイント

支払可能金額

購入限度額の上限はございません。利用者の年齢制限はございません。詳しくは、有料サービス利用規約をご覧ください。⇒「有料サービス利用規約」

有効期間

ポイント購入日から5ヶ月後の月末となります。ただし、末日が非営業日の場合は直後の営業日となります。
詳しくは、有料サービス利用規約をご覧ください。

お問い合わせ先

「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

使用場所

「ヒロイックソングス！」のゲームサイトで使用することができます。

利用上の注意

原則として、お客様のご都合による払い戻しは一切お受けできません。
また、他のお客様その他の第三者に対するポイントの譲渡、貸与等はできません。
詳しくは、有料サービス利用規約をご覧ください。

残高確認方法

ログイン後、キャラクター情報よりご覧いただけます。

利用規約

詳しくは、有料サービス利用規約をご覧ください。