プライバシーポリシー

株式会社フロンティアワークス(以下「当社」といいます)は『ヒロイックソングス!』のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)の運営にあたって、お客様のメールアドレス等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。

1.本サイトにおける個人情報の定義

本サイトにおける個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれるメールアドレスをいいます。本サイトにてお客様が登録されたキャラクターの氏名、生年月日などのステータスデータや、本サイトの有料サービスにてご購入されたイラストなどのオーダー商品は個人情報には当たらず、本サイトをご利用になられる多くの人々から閲覧出来る内容となります。

2.個人情報取得の目的

お客様の個人情報に関しては、あらかじめ利用の目的を明示し、ご本人の同意を得た場合に収集いたします。お客様の個人情報は、取得時に明示いたします事例にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。

3.個人情報の安全管理

お客様から収集させていただいた個人情報は、当社によって適切、かつ厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び遺漏等が起きぬよう、予防ならびに安全策を講じます。

4.個人情報の開示

当社は、お客様より収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示等することはありません。

  • (1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • (2)予め当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に、当サイトのサービスに関して必要な限度内で開示・提供する場合
  • (3)お客様からのお問合せに対する回答等で、機密保持に関する契約を締結している会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合
  • (4)その他法令等により開示・提供が必要な場合

5.個人情報の開示先の管理

当社が、上記「3.個人情報の安全管理」におけるお客様の承諾に基づき個人情報を開示・提供等する会社等には、お客様の個人情報を漏洩、再提供等しないよう、契約により義務づけ、当社と同様厳重な管理を実施させております。

6.個人情報に対する取組の継続的改善

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善に努めてまいります。

7.お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせ等がございましたら、sa_cs@fwinc.co.jpまでご連絡ください。

制定日:2017年1月17日